在12306.cn網站使用居民身份證購票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的，乘車人可以持居民身份證直接透過車站自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票，無需換取紙質車票。已經換取紙質車票，請憑紙質車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件辦理檢票和實名制驗證。 遇以下情形，請在購票後、開車前換取紙質車票後進站乘車： （1）使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。 （2）使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。 （3）使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票。 （4）使用同行成年人有效身份證件資訊購買兒童票的。 （5）購買學生票、殘疾軍人票的。 （6）按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。 旅客換取紙質車票後，不能再在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票，請憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票、實名制驗證、檢票、驗票。