回覆列表
  • 1 # 使用者171137200301373

    1.將手機關機後3-5分鐘後重啟試一下就好了。

    2.可以關閉手機流量資料然後等一下再重新開啟。

    3.也可能因為所在地方訊號不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。

    4.可能是網路運營商出現了故障,等待一兩個小時就會恢復了。

    5.SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以透過撥打人工服務讓客服幫忙重新整理一下手機GPRS上網功能。擴充套件資料:手機網路流量不能用的原因:1.手機沒有話費停機了,可以讓朋友幫忙充電話費或者在無線的環境下自己網上衝話費。2.看看當前手機是有沒有網路訊號,有時候訊號不好的地方就算開著流量也不能上網。3.如果這些都沒問題的話,可以將別人的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,說明手機卡壞了,則建議去移動營業廳去換手機卡。

  • 2 # 使用者1895190616344035

    如出現手機無法正常上網的情況,請檢查如下情況:

    1、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用;

    2、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

    3、確認是否已設定好手機引數,具體設定引數可聯絡人工客服了解;

    4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議可到當地聯通自有營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;

    5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。排除以上情況還未解決問題,建議可聯絡當地人工客服處理。

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