資料載入失敗的可能性原因：(1)知道版本不是最新的；(2)無線網路連線或者資料連線不穩定；(3)軟體自身的問題。2.對應可能性的解決辦法：(1)檢視已安裝知道客戶端版本號（我的知道——設定——關於知道），對比網上最新的版本號，進行更新或者解除安裝重新安裝；(2)確保使用的無線網路流暢或者所在地資料連線穩定；(3)在知道客戶端點意見反饋，讓客服幫忙解決。或者到無線知道吧，反饋解決

華為手機瀏覽器資料載入失敗。華為手機瀏覽器資料載入失敗的原因其實很簡單，就是因為我們的手機可能是沒有訊號，或者是訊號不強，我們的手機可能在地下室，或者在邊邊角角，或者在山底下可能沒有訊號，或者訊號不強，它瀏覽器載入就會失敗。

可能是這個華為瀏覽器出現小問題最，建議把華為瀏覽器清理一下快取資料，然後關機重新啟動一下手機再開啟試試。

也可能是你的這個華為瀏覽器的版本需要更新，先把華為瀏覽器的版本更新一下，更新之後再開啟試試看。如果還是一樣那就是你手機問題。

手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；