1、調大音量看是否正常；

2、檢查手機通話擴音音量是否正常，排除影片、音樂等資源異常；

3、重啟手機，觀察是否恢復；

4、備份資料（聯絡人、簡訊等），恢復出廠設定。

你說的是oppo手機頂端出現耳機小圖示，就是插入耳機會顯示的圖示。系統表示已經插入耳機狀態，打電話接聽就會是耳機接聽聽筒就會沒聲音了。播放音樂或者看影片也一樣沒聲音的。

你可以看看耳機插孔裡面有沒有異物，然後重啟一下手機，看看上面的耳機模式圖示還在不在，有沒有恢復正常。有些可能是系統暫時問題。

如果還不好，你可以備份一下手機上的資料（備份到雲或者SD卡），嘗試恢復出廠設定。如果是系統問題，恢復出廠設定以後應該會好。

如果還是沒恢復正常，可能手機有問題了，需要拿去售後服務點檢測維修。

OPPO手機連線藍芽耳機沒聲音可能是由於您沒有正確將藍芽耳機與手機相連線，您可以將目前已經搜尋到的藍芽耳機名稱刪除掉，然後重新連線；此外還有可能是由於藍芽耳機電量低，出現故障或者是手機媒體音量調低的原因。具體地：

1、手機沒有連線上藍芽耳機。解決方法可以進行重新配對。首先將藍芽耳機關機再長按藍芽耳機多功能鍵，啟用藍芽耳機與手機重新配對。然後將手機重啟，清除之前藍芽耳機的資訊，再重新搜尋藍芽；

2、藍芽耳機喇叭沒有聲音。解決方法是將手機與藍芽重新配對，調節手機音量，並且保持藍芽耳機與手機保持在10米範圍之內；

3、藍芽耳機電量低或者沒有電。解決方法是用充電器藍芽耳機充電一段時間後，再長按藍芽耳機多功能機三秒以上進行開機；

4、可能藍芽耳機送話聲音小。解決方法是注意藍芽耳機不要接觸到水，並且在使用藍芽耳機的時候藍芽耳機最好離自己近一點；

5、手機媒體音量調到了最低。解決方法是在確定藍芽耳機與手機連線好的情況下，進入手機設定選項，再進去聲音選項，將媒體音量調高即可；

1.嘗試多次插拔下耳機，可以多角度旋轉下；2.更換同型號標配耳機試試；3重啟手機看是否能恢復；4備份手機重要資料，進行恢復出廠設定操作（設定--系統"更多"--恢復出廠設定，請勿勾選"完全清除"）。5若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶手機前往就近的客戶服務中心檢測處理。

第一，首先插入你的耳機，找到手機中的【設定】。

第二，在設定中的常規中，在最下方倒數第三個【備份和重置】，點選進入。

第三，點選【恢復預設設定】，一定要看清楚是是【預設設定】而不是【出廠設定】，之後檢查下耳機是否出聲音了。

第四，如果上面的方法都不能解決你的問題，你需要找一下客服，去離你最近的保修點進行檢查，然後修理就可以了。