謝邀有句很經典的語錄送給你：喜歡就買不行就分多喝熱水重啟試試！

1、可以先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試；

2、如果還是不行，建議將手機雙清，雙清是會丟失資料的，在關機狀態下同時按開機鍵和音量上鍵進入recovery模式清除所有資料解決，選擇Wipe data /factory reset，等介面跳轉後進入點選YES，完成過後回到原來的介面，按Reboot system now – 立即重啟手機，第一次開機可能會有些慢，請耐心等待；

3、如果還不行，建議到售後處理的， 售後服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。

1、強制重啟，當手機宕機後，可以按住鎖屏鍵（關機鍵）幾秒鐘強制重新啟動。這樣手機就會重新啟動，再處理手機2、雙清手機。可以按住vivo手機的音量+鍵與關機鍵幾秒鐘，當出現新介面時，按音量鍵調整位置，找到wipe data factory reset也就是清除資料歷史並重置。

3、如果不會雙清或者不敢嘗試，可以在設定介面恢復出廠設定，也就是清除資料，回到出廠時的狀態。