刷機是不會清除掉帳號資訊的，若丟失手機之前開啟了手機尋回功能，可以嘗試以下方法操作定位手機：

進入vivo官網服務--下拉最底部--找到查詢手機功能--進入輸入帳號密碼登入即可定位手機。

操作步驟：

1、進入vivo官網服務

2、下拉最底部找到查詢手機

3、進入查詢手機輸入vivo帳號和密碼

4、進入雲服務點選查詢手機

5、即可進行定位及相關操作

補充：若手機處於無網路，無訊號，無SIM卡，飛航模式，關機狀態下，是不可使用該功能的。

若手機未開啟手機尋回功能，建議及時前往當地營業廳進行補卡，避免造成不必要的損失。

注：開啟了查詢手機功能可以實現遠端定位、鎖定手機、換卡通知、響警報音、備份資料、清除手機資料等功能的。

若您的手機在丟失之前開啟了手機尋回功能，那您可以前往：http://findphone.vivo.com.cn/進行手機鎖定和定位等操作的（此操作為一個輔助功能，使用也會收到限制，若手機處於無網路、飛航模式、關機、或刷機等狀態，則不能使用該功能），手機尋回功能是無法使用其他手機控制丟失的手機的。