手機雙清或恢復出廠設定後，會讓手機煥然一新，恢復到最初始的狀態，也會讓手機解決一些卡頓的問題，但是一款手機使用兩年之後，可能會因為硬體的落後而變得卡頓，因為現在的軟體越來越大，軟體的質量越來越高，顯示越來越細膩，功能越來越多，所以一款手機兩年後在使用，也會因為軟體的問題，以及硬體落後的問題，可能會照常一些卡頓，可能不如當時剛買的時候使用軟體那麼流暢。

原則上是一樣的，但是各類APP升級速度快，對硬體要求也提高，所以建議用360手機衛士經常進行維護，達到最佳執行狀態。

手機恢復出廠設定是指將手機系統恢復成出廠原來的狀態。這個過程是不會對手機的硬體造成傷害的。不僅不會傷害,而且相對於安卓系統而言,能在一定程度上解決手機用久了,出現的卡頓問題。不過恢復出廠設定,手機的全部資料會被格式化,照片、軟體、個人資料等,都會被刪除。手機的系統版本可能會降低。

恢復出廠設定方法如下：

4、進入備份和重置後，選擇最下方的恢復出廠設定。

5、選擇最下方的恢復手機出廠設定即可。

尊敬的三星使用者：

手機使用時若出現卡機、反應慢、有時沒反應等情況，建議：

1.重啟機器。若手機電池為內建的，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。

2.手機後臺程式執行過多，有可能造成您的機器執行緩慢、卡頓，建議關閉一些後臺執行的程式。

3.手動關閉自動執行的應用程式。

4.更新應用程式或者解除安裝刪除後重新安裝其他版本嘗試；

5.檢查手機記憶體是否不足，建議解除安裝刪除一些不用的程式或檔案；

6.檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。

7.若無效，備份手機中的資料（聯絡人、資訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。