您可以長按電源鍵重啟試試的，按電源鍵一分鐘的哦，或者您將手機充電一會，再長按電源鍵重啟試試的，按電源鍵一分鐘試試的哦，如果還不行，您可以去當地的售後服務中心檢測處理的哦，您可以在vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

1、檢查一下是不是手機內部硬體故障或者軟體故障引起的黑屏，持續按住手機右側的電源鍵，等待30秒左右檢視手機是否亮屏，如果亮屏就代表手機只是受到撞擊導致的黑屏，如果沒有亮屏就需要嘗試修復手機系統。

2、先按住手機的電源鍵10秒左右進行強制關機，關機之後再同時按住電源鍵和音量上鍵，等待3到4秒鐘，出現vivo的手機標誌後鬆開按鍵，此時就會進入手機的recovery模式，按音量下鍵來選擇介面中的系統修復模式選項，最後再按手機的電源鍵進行確認即可。

3、使用同樣的方法進入手機的recovery模式，然後用音量下鍵選擇模式中的清除所有資料選項，按電源鍵進行確認，等待系統將資料全部清除完畢後，再用音量下鍵選擇介面中的重啟手機選項，最後按一下電源鍵進行確認即可

解答： 您好，您這個問題也是很多vivo手機共同的弊端，這個也是vivo手機自身的問題。

這個和每次手機系統升級也有問題，說白還是手機自身系統不完善。

配製高一點的也許會減少這類問題。