解決步驟：

第一：如果螢幕上有水漬、汽霧、髒汙會導致觸屏操作不靈、觸點偏移、亂跳等現象，這需要注意清潔觸屏（若清潔觸屏後還有問題，那可能就是系統異常，需要更新軟體到最新版本）；

第二：假如一直藍色畫面或者黑屏，聽得到聲音但依舊看不到螢幕顯示的內容，那可能就是手機內屏壞了，需要更換！

第三：實在沒有辦法時可以將手機恢復出廠設定，並重新校準感測器；

第四：若回覆出廠設定都沒有用的話就可能是感應式液晶顯示裝置失靈，這時候就需要加焊或更換觸控ic；

第五：如果以上的方法都不行的話，那就可能是中央處理器（cpu）的出了問題了，檢查cpu,如果損害嚴重的話，就需要更換中央處理器（cpu）。

第六：如果上述所有解決辦法都無法解決，那麼建議及時送修

1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。

3、點按手機螢幕右下角，將顯示一個選單選項。

4、按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe data/factory reset”，然後點按螢幕左下角的OK，在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示“Yes--delete all user data”，再點按螢幕下方的OK，可清除手機上儲存的所有使用者資料。

5、按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe cache partition”，然後點按螢幕左下角的OK，可清除手機中的快取分割槽。

6、按側音量鍵下鍵反色顯示“reboot system now”，然後點按螢幕左下角的OK，可重啟手機系統。

手機平板顯示黑屏白屏破圖閃屏的原因很多如，系統問題，軟體衝突，螢幕損壞都會出現故障；

1.長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測；

2.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式；

3.備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定4.若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。

解決步驟：

第一：如果螢幕上有水漬、汽霧、髒汙會導致觸屏操作不靈、觸點偏移、亂跳等現象，這需要注意清潔觸屏（若清潔觸屏後還有問題，那可能就是系統異常，需要更新軟體到最新版本）；

第二：假如一直藍色畫面或者黑屏，聽得到聲音但依舊看不到螢幕顯示的內容，那可能就是手機內屏壞了，需要更換！

第三：實在沒有辦法時可以將手機恢復出廠設定，並重新校準感測器；

第四：若回覆出廠設定都沒有用的話就可能是感應式液晶顯示裝置失靈，這時候就需要加焊或更換觸控ic；

第五：如果以上的方法都不行的話，那就可能是中央處理器（cpu）的出了問題了，檢查cpu,如果損害嚴重的話，就需要更換中央處理器（cpu）。

第六：如果上述所有解決辦法都無法解決，那麼建議及時送修