後付費使用者（含後付費上網絡卡）辦理銷戶手續：

1.個人使用者：機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理；

2.單位使用者：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照影印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理； 辦理銷戶要求使用者不在協議期內，且將欠費繳清，正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。

預付費使用者辦理銷戶手續： 預付費號碼過期120天后自動銷號，若自動銷號時賬戶中有餘額，餘額做廢。預付費賬戶中有餘額的號碼想辦理銷號，需持機主證件到聯通營業廳辦理，餘額可以轉移到同一歸屬地的其它號碼賬戶中。

　　確定是自己的身份證辦的卡，只需帶上本人身份證去移動溝通100營業廳辦理消號業務就可以了。

但需要注意如下事項： 合約期內的號碼，不能辦理銷戶。比如新辦理的合約機，合約套餐，或者有參加充值優惠活動等。如果手機有欠費，必須先要交清所欠的費用，才可以銷戶。銷戶時，如果手機有餘額，可以將它轉到另一個移動手機卡里面。