帶上你的行駛證，駕駛證，ETC繫結的銀行卡，ETC通行卡、身份證 5樣東西，到相應的銀行或者ETC管理部門申請登出：

1、使用者須攜帶速通卡、該卡完整預存通行費發票原件（大於等於賬戶內餘額）個人使用者須攜帶開戶人有效身份證原件、銀行卡及代辦人有效身份證原件、代辦委託書（註明辦理登出清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶資訊）；

2、單位使用者須攜帶開戶單位介紹信加蓋公章（註明辦理登出清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶資訊）、及代辦人有效身份證原件到客服網點辦理清戶手續；

3、客服網點受理登出清戶31日後，通行費將退到使用者指定的銀行賬戶，退通行費餘額以卡片餘額及31日內產生的賬戶回補、補錄交易之和為準，如不能讀取卡片資訊，則以速通公司系統記錄資料為準；

4、辦理清戶須交回速通卡，如不能交回，須先行辦理掛失手續。如使用者速通卡人為損壞，須先行辦理更換手續。速通卡與電子標籤配套使用，需登出與之相對應的電子標籤，之後無法再恢復啟用。