首先一點就是你的套餐選擇，比如你所使用的是3G套餐，那麼在存在3G網路覆蓋的環境下，你的網路會自然變為3G，而如果你選擇的只是2G套餐，那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下，手機也只能接收到2G訊號，這點應該還是很好理解的。

　　第二點就是手機的支援了，從制式選擇來看，以前的手機大部分都是採用GSM Only的，也就是鎖定2G網路，而如今現在的手機基本上都是3G/2G多模式，或者4/3/2G多模式的。當然，即便同樣是2G網路，也是存在GSM和CDMA制式之分的，聯通和移動就是採用GSM，而電信則是採用CDMA。

手機原因。智慧手機就像個人電腦一樣，具有獨立的作業系統和執行空間，可以由使用者自由安裝各種應用軟體並可以連線網際網路使用。

所以智慧手機也可以是2G網路的手機，當4G安裝在2G手機上使用網路時就會非常慢，因為2G網速只有100kbps，有可能會被誤認為流量不能使用。

2、手機是4G手機，但是沒有開啟4G網路開關導致手機使用2G網路時網速慢。可以設定手機的網路選項中選擇4G網路優先模式，在有4G網路的情況下會優先使用4G網路。

3、網路原因。當地沒有4G網路覆蓋的時候，即使手機和手機卡都是4G的時候也搜尋不到4G訊號，所以手機可能使用2G網路，網速慢。這個方法只能向運營商反映，由運營商通過後期網路規劃在附近建設4G基站解決。

4、如果附近的4G基站故障時，基站覆蓋範圍內的手機都會受到影響，可能會搜不到4G網路而使用2G網路。可以向運營商反映，由運營商派技術人員維修解決。

以上就是手機卡是4G裝在智慧手機上顯示2G的原因分析。

這主要是因為你沒有開通4G網路流量包，所以只能以二G的網路來進行通話和傳送簡訊，並且沒有辦法使用網路資料，現在我們大部分人都會開通4G網路包，甚至有一部分人會開啟五G網路包。非常感謝你提出的問題，衷心的希望我的回答能夠對你提供一定的幫助。

若無法使用4G網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：

1.檢視手機卡是否支援4G業務。

2.是否選擇4G網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連線） 或 3G/2G（自動連線）。注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網路，若一張卡設定為4G/3G/2G（自動連線） 或 3G/2G（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。3.確認所在區域是否覆蓋4G網路，換其他地點嘗試。4.關機重新啟動或者換卡嘗試。5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、照片等），恢復出廠設定嘗試；若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

手機和卡必須是同一運營商的4G，才能使用4G如果手機是移動4G，卡是聯通4G，只能用到3G

你的手機卡是不是屬於雙4G或者雙5g訊號的手機？

如果是的話，那你看看你的卡二是不是開啟了這個網路選擇問題？

還有一種可能就是你的手機卡二的流量達到了通訊運營商的上限，也就是200g的這個上線之後，通訊運營商將你的卡啊二的網路切換成2G網路，讓你無法連線資料