哈囉順風車乘客取消訂單是否收取違約金，得看乘客是有責還是無責，按照哈囉順風車取消判責規則顯示，乘客在有責的情況下並且在有責的時間段內取消才會扣錢，具體情況如下：

乘客有責

1、乘客行程有變無法出行，或者未經商議臨時取消；

2、車主接單後，乘客超過10分鐘未確認行程；

3、車主聯絡不上乘客；

4、乘客不能按照約定時間出發；

5、其他乘客不合理要求，例如出行人數不符合要求，單獨運送或攜帶寵物、大件行李未備註說明。

有責取消時間

同城

出發前15分鐘以後；

跨城

1、里程小於80公里的，在出發前60分內以後；

2、里程在80-120公里的，在出發前90分鐘以後取消；

3、里程大於120公里，在處罰前120分鐘以後取消。

乘客取消訂單需要看是無責還是有責，無責的話，司機無法得到賠償，有責取消的話，司機在訂單處可以申請補償，補償會用乘客的預付費用裡面扣除3塊錢左右！

取消訂單，需要選擇原因，系統會核實取消原因，會產生判責結果，特別是出發前15分鐘左右，如果車主是責任方，會有相應的懲罰，比如扣除當天取消次數，扣除信任分，扣除取消費

如果你不是車主的話，也沒多大的問題！取消了訂單平臺會相應的扣一點信譽分！也沒多少損失！

如果你是車主的話，平臺也會扣分，還會面臨使用者投訴！評價會有差評！會影響你後面的接單！

Hello順風車取消訂單了怎麼辦？

Hello順風車取消的訂單，可以再重新在下一單就行了。就說再重新交一個訂單釋出一個訂單就可以了，但是在取消訂單是有一定的限制的每天的取消次數不能超過三次超過三次之後就不能再次釋出訂單了。取消重新再下單就可以了。