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  • 1 # 使用者6845831467348

    如果老人或者小孩一個人坐飛機出行,家人可以按照以下方法申請無陪服務:

    1、撥打航空公司客服電話,申請無陪服務,客服會讓你提供乘客名字、身份證號、身體情況、接送機人姓名及電話等資訊,並瞭解需要申請什麼服務,比如引導服務、輪椅等等。

    2、提前2小時到達機場,列印好登機牌後在航空公司對應的櫃檯,填寫相關手續,並將資料交至特殊旅客服務櫃檯,填寫乘客及接送機人資訊,簽字。辦好後找休息區休息,工作人員會跟送機人約定時間,在約定的時間將乘客帶到該櫃檯即可。

    3、在規定時間把乘客帶到約定地點,有地勤或空乘人員將乘客帶去安檢,帶到登機口登機。

    4、到達後,申請特殊服務的乘客需要等其他乘客全部下飛機後,由空乘人員將其帶下飛機,交至接機人手中,接機人簽字後完成本次服務。這是我最近幫奶奶申請無陪服務(身體健康,只需要引導服務)的一次經驗,特地分享給大家。以後小孩子或老人單獨坐飛機時,家人們都不用擔心了,申請特殊服務就能搞定一切!

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