1、在手機關機狀態下按住【電源鍵】和【音量-鍵】直到手機亮屏並進入recovery模式。

　　2、然後使用音量上下選擇【清除資料和快取】，再按【電源鍵】確定，手機會自動清空手機內容並重啟。

　　3、需要注意的是，還原手機會清除掉包括聯絡人、通訊錄、照片等資料，請在還原前做好資料備份。

OPPO R11格機的具體方法如下： 一、在手機桌面上找到”設定“，然後點選進入。  二、進入設定以後，找到”其他設定“一項，然後點選進入。 三、進入以後找到”還原手機“一項，點選進入。  四、進入還原手機以後，找到”抹掉全部內容與設定“，點選以後即可將手機恢復到出廠設定，這樣就將手機格式化了。

手機雙清的操作方法：手機關機後，同時按住電源鍵和音量減鍵5秒左右，進入Recovery介面，選擇簡體中文，然後透過音量加鍵、減鍵選擇“清除資料和快取”，在選擇“清除使用者資料和快取”，再按電源鍵確定，待操作完成之後選擇重啟手機即可；注意：雙清會清除手機系統記憶體中的所有資料，包括：電話本、通訊錄、短彩信、筆記、個人帳戶資訊、下載的第三方應用程式，所以操作前請一定要備份重要資料。

OPPO R11格機的具體方法如下：

一、在手機桌面上找到”設定“，然後點選進入。

二、進入設定以後，找到”其他設定“一項，然後點選進入。

三、進入以後找到”還原手機“一項，點選進入。

四、進入還原手機以後，找到”抹掉全部內容與設定“，點選以後即可將手機恢復到出廠設定，這樣就將手機格式化了。

1、將oppo r11手機開機，進入開屏解鎖介面多次輸入錯誤的解鎖密碼，直到手機跳出已鎖定的提示，點選忘記密碼，如下圖。

2、進入忘記密碼介面後，輸入設定的密保答案，驗證身份，如下圖。

3、身份驗證成功後，就可重新設定oppo r11手機開機開屏密碼了，如下圖。

4、輸入剛才重新設定的開屏密碼即可進入oppo r11手機。