看看是不是溫度和資料線的問題。

低溫會影響電池活性從而導致充電慢或者無法充滿的情況。若環境溫度正常（15℃至45℃）依然無法充電，建議按照以下方法排查：

1、使用原裝充電器連線家用電源充電。

2、非一體機可關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點，條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試。

3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試。

4、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定。

若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。

手機充電的最佳時刻：

手機對充電時所剩的電量和時間沒有限制要求，隨用隨充即可。建議可在使用到提示低電量時（一般為20%電量以下）開始充電，無需將電量完全耗盡後再充，也不需要關機充電，充滿即可。儘量使用原廠充電器充電，不要邊充邊用。