不足24小時的按票價20%收取手續費。

退票費具體收費如下：

1、開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；

2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計。

3、24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

4、開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

5、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

6、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

7、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。