大概就是這個格式。逾期履行合同通知單 XXXXXXXXX有限公司：根據 2010001 號供貨合同，貴公司應當自 20XX 年 XX月 XX日向我公司提供 鹿鳴茶葉(貨物的實際品名)，1000*2000（貨物規格、數量），但截止今日我公司未收到貴公司貨物，請積極籌措貨物，履行合同，並在收到本函3日內告知遲延履行的合理接受。特此通知。 XXXX公司20XX年 X月 X日

方法一：首先您可以給客戶打個電話溝通下，公司確實需要這筆餘款，或者直接告訴客戶這是公司的政策，所有客戶都是收全款後發貨的，而且現在合同上的付款條款也是貨錢全款最後加上一句，don't worry, we never try to run away from any issue form our shipments.方法二：給客戶發一封請款函的電子郵件可以這麼寫請款函(針對首次催款或付款通知)XXX(對方公司名稱)：感謝貴司對我司的支援，選擇我司產品，與我司建立友好合作關係。根據貴司與我司(或"經協商達成口頭協議")簽訂《XXXX合同》，雙方約定,我司在交付產品後X日內，貴司應付清貨款，現付款期將至（或付款期已過），請貴司本著友好、誠信、互惠互利之原則儘快安排付款。我司帳戶是（戶名：××××；開戶行：××××；帳號：××××）。祝生意興隆！XXXXXX公司 年月 日

把握這幾點就可以了

一是歉意，耽擱客戶的時間了；

二是誠意，宣告公司立場，貨物損壞的話會照價賠償；

三是解釋，將事件的始末說出，力求實事求是。

四是詢問，問客戶有什麼要求或者我們這邊能做點什麼補償等。

把握這幾點自己去寫就可以了。