看看什麼原因導致的 可以從新申請健康碼

健康碼是以真實資料為基礎,由市民或者返工返崗人員透過自行網上申報,經後臺稽核後,即可生成屬於個人的二維碼。健康碼黑色的意思是已提交電子卡申請,待簽發。

重新整理一下還是不行，就重新登陸就可以了

1、健康碼是黑色的說明使用者申請的健康碼正在稽核中，完成稽核即可顯示綠碼，黃碼，紅碼。

2、影象未重新整理，點選重新整理按鈕嘗試。

3、使用者未認證成功或驗證失敗，重新驗證嘗試。

如果，健康碼長時間顯示為黑色，可以聯絡客服，說明情況進行解決。

健康碼設定綠、紅、黃3種顏色。黃色健康碼代表：需要資訊進一步完善核實後通行（如測量體溫等），或者健康通行卡已過期、需重新申報；紅色健康碼代表：不滿足出行條件，應向所在社群（村）或單位報告，必要時通報當地疫情防控部門；綠色健康碼代表：可以直接通行。

健康碼雖然只是一枚二維碼，卻包含了豐富的資料資訊。除包含必要的個人基本資訊外，背後還關聯著相關部門的權威資料，這些資料經後臺比對和綜合判斷後形成“風險提示”，進行賦碼，為公眾提供本人防疫健康資訊相關查詢服務，賦碼規則根據疫情防控要求及時調整。

　　電腦桌面顯示底色變成黑色，這種情況可能是誤刪除了系統檔案導致的！可以先找一下方法來解決： 　　

1、開啟360安全衛士9.1版本，點選【系統修復】，選擇【電腦專家】（或者直接點選電腦專家） 　　

2、選擇【系統性能】下面的【檔案丟失】 　　

3、選擇【檔案被誤刪】圖示 　　

4、點選【立即恢復刪除的檔案】安裝360檔案恢復器 　　

5、正在安裝360檔案恢復器 　　

6、360檔案恢復器安裝成功後，點選【開始掃描】，就可以掃描出被刪除的檔案 　　

7、掃描出刪除檔案的日期，選擇所需檔案，點選【恢復選中的檔案】 　　

8、選擇恢復後文件的儲存位置 　　

9、恢復完成後，必須重啟電腦，被恢復的系統檔案才會生效