1、小米電視未開機；小米電視黑屏時首先確認一下小米電視是否開機。

2、小米電視已經開機了，但是螢幕是黑的；小米電視可能處於待機狀態，只要使用遙控器的電源鍵喚醒即可。

3、小米電視休眠宕機；小米電視長時間處於休眠狀態，再次使用時無法喚醒，把電視斷電然後重新啟動。如果還是黑屏，首先確定一下系統版本，是否已經是最新版本，如果是，再用遙控器長按”電源鍵“關機，然後等下巴的燈滅了以後，再按電源鍵開機，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機，需要聯絡工作人員加個內測，個別電視由於斷電開機的DDR引數跟休眠和關機的DDR引數不一致，無法開機。

4、小米電視無法開機；可能是升級失敗導致的，建議給恢復小米電視系統，進入重新啟動，然後選擇重啟進入不是”最近“的那個系統，看是否可以啟動，如果可以啟動，就進入到”小米電視設定“裡面再把系統升級一遍，儘量保證整個升級過程中，不要關機或者斷電，按照提示一步一步操作即可。