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  • 1 # 使用者3390524537454029

    由於銀行系統故障、網路傳送不及時等原因,可能在第一次支付後未收到網站迴應的情況下,又點選第二次支付,從而出現網站提示支付成功並出票,銀行清算時又出現兩次都支付成功的情況,形成同一訂單重複支付。遇到這一問題時,請點選附件,下載表格,正確填寫相關內容後,將表格以附件方式傳送郵件至[email protected],網站將盡快核實後,按銀行規定將所重複扣款返還至銀行卡。   下次購票時,請耐心等待網站迴應,切勿多次點選支付,以避免同一訂單重複扣款的問題再次發生。

  • 2 # 使用者206350918624007

    由於銀行系統故障、網路傳送不及時等原因,可能在第一次支付後未收到網站迴應的情況下,又點選第二次支付,從而出現網站提示支付成功並出票,銀行清算時又出現兩次都支付成功的情況,形成同一訂單重複支付。遇到這一問題時,請點選附件,下載表格,正確填寫相關內容後,將表格以附件方式傳送郵件至[email protected],網站將盡快核實後,按銀行規定將所重複扣款返還至銀行卡。  下次購票時,請耐心等待網站迴應,切勿多次點選支付,以避免同一訂單重複扣款的問題再次發生。

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