是獲得更多的客戶,滿足其需求,開拓市場,獲得更大的利益

新零售時代，技術，經營效率，場景與消費體驗等主要因素促使零售業發展呈現體驗式營銷多樣化，多零售渠道融合法，消費過程社交娛樂化，經營流程靈活化等趨勢特徵。

新零售時代，資料資訊已成為企業經營決策過程中所需的核心資源。 技術性與非技術性創新為整個商品價值鏈流程注入持續性發展動力。

基於大資料與創新兩個維度構建的新零售分析框架有助於進一步理解傳統零售向新零售的演變路徑。

透過新零售分析框架的研究，單一企業若要取得可持續經營動力，提高消費體驗，則有必要與其他企業建立廣泛且深入的協同關係。

集資料生態，創新生態，賦能生態為一體的企業生態系統的構建與完善，無疑對企業經營效率與顧客消費效益的提升具有重要意義。

新零售主張以“人”為本，因此“貨”和“場”都圍繞“人”進行規劃佈局，重構“人、貨、場”之間關係，最終形成以消費者為中心，以線上線下為兩翼，由資料、供應鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態系統。

新零售生態系統逐步完善，多種業態蓬勃發展

隨著新零售生態系統的逐步完善，新零售細分領域得到快速發展。新物種不斷出現，如生鮮行業中盒馬鮮生、百果園等;母嬰行業中寶貝格子、蜜芽等;餐飲行業中餓了麼、瑞幸咖啡等。