熱水器說明書上應該都有詳細說明操作方法。

首先最好是等水箱裡是涼水時進行清理，先拔掉電源插頭，關閉自來水水閥。把水箱下面最左側的排汙螺帽擰掉，這樣水箱裡的水就放出來了。如果沒有專用的排汙螺帽，就必須把右側帶安全閥的水管拆卸下來才能放水清理了。等水箱裡的水快放完時，沉積在底部的水垢汙漬就會被水帶出來。然後再臨時把排汙螺帽擰上（沒有排汙螺帽的最好提前準備一根連線水管將自來水與右側的水管臨時連線），開啟自來水水閥往水箱裡加一點水然後再放掉，這樣反覆幾次就可以把水箱裡的水垢汙漬清理乾淨了。

中原地區或北方地區，由於自來水水質較硬，特別容易產生水垢，應定期更換鎂棒，以減少水垢的產生。平時使用熱水器時，在滿足熱水供應的前提下，應儘量把水溫調低，特別是夏季，水箱水溫設定調節在40度左右即可，這樣就不會產生水垢了。而南方沿海地區，自來水水質較軟，不會產生水垢，就沒有必要更換鎂棒了。