1、這個是可以在網上取消的。 你可以登入www.gz.chinamobile.com或者 http://gz.12530.com憑服務密碼登入後進行退訂操作。或者可以傳送00000到10658830退訂彩鈴業務。注：當月退訂，當月彩鈴費用仍需正常收入。

2、你先在電腦上登入中國移動網上營業廳，然後輸入你的手機號碼和服務密碼登入，登入後點擊業務辦理裡的彩鈴，之後點選取消就可以。登陸你所在地的移動網上營業廳，找到你要取消的業務，輸入手機號碼以及SIM卡密碼就可以了（前提是你所在地區的移動運營商支援使用者自行取消相關的業務）；

3、如果覺得比較麻煩的話，那麼建議你直接諮詢10086人工服務取消（這個要比在網上方便）；找10086他會告訴你，傳送程式碼退訂或是你提前預約退訂，比方說你的這個送的彩鈴免費到後幾個月你告他一聲那時退訂他就幫你在那一個月預約了。上營業廳是在你的辦理業務裡屬於夢網彩玲業務好像。