您好！ 很抱歉給您帶來不便，根據您的描述，建議您嘗試以下解決方法：

1、將手機重啟再嘗試開啟該程式檢視該現象是否存在；

2、在設定-更多設定-應用程式-全部中找到該程式並清除資料試試；

3、若還是無法解決，請您將手機重要資訊備份好，恢復出廠設定並清除所有資料後再使用；點選設定--更多設定--恢復出廠設定--清除手機資料。

4、您可以更新系統版本最佳化系統試試：點選設定--更多設定--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援，祝您生活愉快！

vivo有幾個很辣雞的地方，別的手機有沒有這種問題我不太清楚。1.自帶了很多亂七八糟的app，還刪不掉，尤其是那個vivo瀏覽器，屬實垃圾，介面真醜2.那個鎖屏桌布，我好像只能從閱圖鎖屏中新增本地桌布diy，而且系統給我加了很多亂七八糟的閱圖，刪掉還很麻煩，要一張一張刪，刪完過一會兒又冒出新的閱圖推薦，好吧我放棄了，真糟心暫時就想到這麼多，充電還挺快，拍照我覺得一般吧。當然唯一令我滿意的是，這個手機2米高的床上掉下來摔不壞，不管正面還是背面朝地都摔不壞，頂多鋼化膜有點小裂紋

您可以嘗試進入瀏覽器—點選左選單鍵—設定—開啟阻止彈出式視窗試試。