出問題的時候可以嘗試按照以下步驟進行米家裝置的配置（所有連線WiFi的米家產品均適用，粗體部分同樣適用於升級失敗的場景）：

檢查一下配置智慧閘道器時使用的WiFi頻率是不是2.4GHz，如果不是，換用2.4GHz的WiFi再進行配置；如果配置閘道器的路由器是小米路由器，嘗試使用其他路由器進行配置；如果配置閘道器的手機不是小米手機，嘗試使用小米手機進行配置；注意觀察配置過程中修改和連線WiFi的許可權申請，點選“允許”；如果以上步驟仍然難以解決連線超時的問題，嘗試使用手機分享個人熱點，熱點名稱和密碼與路由器保持一致，將手機與閘道器裝置移近，重新配置；如果上述步驟仍然沒能解決問題，請嘗試聯絡400-100-5678或售後服務。

最後說一句，對於米家產品，選擇一個穩定的路由器和網路服務至關重要。儘可能避免重啟路由（尤其是小米路由器這種裝置申請IP地址需要的時間相對比較長的）和斷開資料服務的情況發生，因為一旦發生，就不知道有多少個裝置需要重置後重新配置。