洗衣機啟動鍵沒有反應，可能有幾點原因，

1、插座接觸不良;

2、機門沒有關嚴，微延時開關接觸不良;

3、電機插線接觸不良或電機壞了;

4、點按了開始鍵(啟動/暫停按鍵啟動後燈一直點亮)，並有蜂鳴聲提示;

5、水龍頭沒有開啟。

處理方法：

插座問題

檢查電源電動滾筒插頭、及插座，看接觸良好如何，要是不好，可用砂紙打磨、或者糾正接觸片的間距，保證接觸性。

機門

在通電狀態下，檢查微延時開關是否良好，若良，應該是接觸的問題，需要重新夾緊插線。

電機插線接觸不良

可能是電機插線鬆動、先重新加固好，看故障是否存在，不行，就更換電機，一般可處理好。

點按了開始鍵

直接重新按開始/暫停鍵，基本會處於正常狀態下。

水龍頭沒有開啟

可重新開啟水龍頭，再次選擇需要的程式開始，讓洗衣機正常執行

根據我對我家SIEMENS WM10P160TI洗衣機的觀察（其實它們都是BSH的產品），它只會在洗滌之後的脫水過程中提示洗滌劑過量。具體現象是機器正在脫水，洗滌劑過量燈點亮之後突然減速（比按暫停鍵停下的要快很多，應該是用電機減速了），排水泵關閉，從觀察窗中能看見有泡沫淌下。過大約5分鐘左右排水泵啟動，重新脫水。我分析是機器在排水之後，進入脫水階段，發現水位顯著升高了（因為泡沫不容易淌下來），就判斷泡沫過多，之後觸發一系列動作，比如增加漂洗次數等等。