只要火車未發車就可以退票。若沒趕上火車，不能進行退票，但是可以進行改簽的，需要乘客到火車票視窗進行改簽，且只能改簽一次。 改簽的具體方式

1、對於未及時趕上車的情況，乘客不能退票，只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽，改簽只能改簽一次，改簽免費。

2、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次(只能到起始站火車站售票視窗改簽)，改簽車票的差額多退少補。 例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後，當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

4、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽，車票就只能作廢。

可以改簽，但必須在火車出發後2小時內，到始發站售票視窗改簽。

1、對於未及時趕上車的情況，乘客不能退票，只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽，改簽只能改簽一次，改簽免費。

2、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次（只能到起始站火車站售票視窗改簽），改簽車票的差額多退少補。例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後，當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

4、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽，車票就只能作廢。

　　可以，火車站一般都是24小時有人值班的，因為隨時都有火車經過，鐵路總公司關於退票的規定如下：　　旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

如果是凌晨兩點的火車票，兩點之前的半夜12點在火車站售票視窗是可以辦理退票的！但如果是在網際網路上購買的火車票，儘管是沒有取出紙質車票，半夜12點直接在網際網路上也是不能辦理退票的，因為鐵路的網際網路售票系統23:00至06:00期間為系統維護時間，此期間購票，改簽，退票需去火車站售票辦理。關於退票費：根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。