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1 # 巴黎巷尾秋風南冥
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2 # 使用者927613670658110
銀行卡有規定，消費者沒簽名當不成功交易
1.多刷一次一分錢，讓無出消費單的交易充正給持卡人
2.若衝正不成功，收銀一定要淡定，跟消費者說明問題，要讓客人感覺很專業
3.讓客人先付現金，再找裝機公司的業務員處理
銀行卡有規定，消費者沒簽名當不成功交易
1.多刷一次一分錢，讓無出消費單的交易充正給持卡人
2.若衝正不成功，收銀一定要淡定，跟消費者說明問題，要讓客人感覺很專業
3.讓客人先付現金，再找裝機公司的業務員處理
POS機刷卡後POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示簡訊。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動衝正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示簡訊。
2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手裡。
出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送資料不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。