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  • 1 # 流星蝴蝶劍141369892

    手機音量鍵卡住、不靈敏、按不動、按壓無效,建議您按照如下方法處理:

    1.建議您稍微大力一點,手機採用了側鍵微動開關,觸發的按壓力度提高,需較大的力按壓觸發,這是正常現象,請您放心使用。

    2.建議您去掉保護套/保護殼,觀察按鍵功能是否恢復正常。一般加保護套後需要的按壓力量會大一些,如果保護套/保護殼不匹配會導致按壓不靈敏。

    3.請您確認按鍵周圍是否有髒汙、異物,可能導致按鍵卡滯不靈敏。日常使用過程中,不經意間將飲料灑到按鍵縫隙內,水分蒸發後,遺留下來的粘稠狀異物會將按鍵與按鍵孔側壁粘在一起或卡在按鍵與按鍵孔之間,最終導致按鍵卡住、不靈敏、按不動等故障。

    建議您嘗試用毛刷清理乾淨,或用溼巾或乾淨布沾酒精稍稍用力按住按鍵快速擦拭,把按鍵四周的縫都擦到,邊擦邊按按鍵,如此反覆幾次。

    如經過以上方式處理後仍不能解決,請您提前備份好資料,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修

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