而是由於手機不能識別號碼的歸屬地，所以說顯示位置

1、手機沒有開通來電顯示，對方打電話過來就顯示的是未知； 

2、對方使用的是網路撥號，即使你的手機開通了來電顯示，對方用網路撥號打過來的電話手機會顯示未知； 

3、手機陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新沒有開啟。

手機號碼的儲存是存在手機本身以及SIM卡當中，所以建議您可以進行以下參考進行排查：

1、建議您可以進行關機重啟嘗試比較；

2、進入設定--應用程式--管理應用程式，對通訊錄以及聯絡人程式進行清空快取處理嘗試，排除是否是系統異常；

3、檢查您的手機儲存以及SIM卡儲存是否已滿；

5、若是因為手機儲存以及SIM卡都正常，建議您可以先嚐試將聯絡人儲存在手機或SIM卡上，然後在對聯絡人進行轉移，檢視是手機問題還是SIM卡的問題。若是SIM卡的問題，則建議你可以聯絡當地運營商（移動客服熱線：10086，聯通客服熱線：10010）。

6. 建議備份資料進行恢復出廠設定嘗試；

可以諮詢運營商，手機卡有沒有開通來電顯示功能。也可能手機號碼歸屬地過期，可以手動更新號碼歸屬地（需要聯網）。操作方法：EMUI 3.1及以下：撥號介面>右下角選單（右下方三橫線）>通話設定>更新號碼歸屬地>手動更新。EMUI 4.0和4.1：撥號介面>右下角選單（右下方三橫線）>設定>號碼歸屬地自動更新。若是不能解決，分兩種情況：1. 所有來電顯示未知號碼在“設定>應用管理”裡找到撥號應用，然後刪除資料並清空快取(要是沒找到，在“右下角選單>顯示系統”檢視)。建議資料備份後恢復出廠設定或升級系統，不行的話備份資料後帶購機發票到網點檢測維修。2. 個別來電顯示未知號碼，一般不是手機問題，可能對方用的是網路電話軟體打的電話，有的手機可以設定或用第三方軟體遮蔽自己的號碼。或者對方辦理了相關業務，打電話時不傳送自己的號碼。還可能對方是國外打過來的電話。