一般來說企業資訊系統應該包括兩部分，一部分是OA，辦公類的。另一部分為業務系統包括ERP，HR，CRM等等

企業資訊化建設的流程

首先，在確定資訊化建設專案後，在做詳細的需求分析前加入一個實施步驟，即“模擬上線”執行的培訓方法，直觀地瞭解企業資訊化建設的全貌。其次，在資訊化實施過程中引入專案管理思路，從時間、成本和質量三方面保證資訊化專案的實施效果。最後，在資訊化專案實施完成後，建立相關的執行保證制度，從制度上保證資訊化專案建設的成果，同時為新的需求做前期預研工作，為下一階段的資訊化建設做準備，從而實現整個資訊化能夠持續、健康和有序的發展。

企業資訊化是一項相當艱鉅複雜的系統工程，對已完成資訊化戰略抉擇的企業來說，當務之急是在戰術策略上，藉助外部中立的、第三方的資訊化諮詢機構的知識、經驗和力量，切實把握和解決好資訊化規劃與建設過程中的一些帶有規律性、普遍性和策略性的問題，以確保其資訊化建設順利進行並最終取得成功。