插了耳機還是外放，說明手機插頭或耳機插孔的接觸不好或者沒有自動調轉成耳機模式，可以多插拔幾次試一下，插好耳機了重新開啟播放軟體試一下，如果還不行的話重新開關機一下機器就可以了。 解決辦法：

1、手機關機後再選擇啟動，雖然不知道為什麼，但是有的時候手機重啟就什麼問題都解決了。

2、另一個辦法就是輕輕轉動耳機頭，直到外放聲音消失為止。

3、當然，有些時候如果手機的媒體音量調到特別大而自己又在比較安靜的環境中的話手機即使插上耳機還是能夠聽到聲音，聲音調小一點就可以了。

4、清理手機系統垃圾，對手機進行掃描防毒，重新啟動。

5、手機插頭或耳機插孔的接觸不好，用棉籤蘸酒精旋轉擦拭、然後擦乾重新插下試試。

6、耳機與手機不相容，買個耳機轉換頭。

7、將手機備份檔案，恢復出廠設定。若依然不行便是可能手機經過碰撞摔導致手機內插孔電路損壞，只能返廠維修。