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  • 1 # 老三愛點評

    回答了:

    我2018年8月底退廠後踏上了做保安的職業生涯。

    柳州市柳北電廠小區是我最早去的地方,招聘時隊長問七問八,當他了解我做過6年物業秩序員時,再也不願浪費時間了就遞給我一套短袖保安服穿上。上班12小時,早七晚七,負責收取小區臨時停車費。空閒時間還可以聽聽音樂,有時也幫業主搭收包裹照看一下稍為貴重的東西。雙方混熟了更容易開展工作,稍微溝通一下即可解決問題:“師傅,有小車出來了,請你把放在門口的電動車開走,謝謝。業主,請不要走機動車道,走旁邊的安全通道吧。阿婆,你的衣物不能曬在小區走道上,既不美觀也影響他人出行…”。每當遇到這些雜七雜八的事時我總少不了要對業主囉嗦幾句。

    最難管理的是停車位,柳電一區二區雖然畫有不少固定車位,但到了週末業主的親朋好友都開著小車駛入小區,有的停在幼兒園門口,有的停在小巷裡,有的見消防通道空著也敢快速佔道。有時打手機通知車主移車他們好久才來,只好貼上單子在拉門上向業主交待。不準飛線下去充電動車,但物業也沒有安裝到充電樁讓業主怎麼辦呢?只能也貼上一張單子提醒還是無濟於事。

    一般情況下我們不與業主吵架,有什麼事情解決不下去找領導,涉及到打架偷盜的事我們會第一時間報警務110處理。對業主反映的問題如樹枝葉茂壓到車子,樓道燈不亮及水管爆裂,我們都會第一時間向上反映快速解決。有時人手不夠,我和其他隊員還扛著笨重的圓型鋁梯去協助電工工作,時而遞燈泡時而遞起子鉗子,單腿死死頂住梯子確保電工安全。

    後來我又先後去酒店工廠做過保安,工作單一比物業好做,雖然有些是上12小時,但人性化管理讓我雖苦猶甜,有一次8月立秋落地扇壞了,酒店甲方及時送來好的風扇讓我們很感動,當徐徐的涼風迎面吹來,當身上的酷暑熱浪被趕跑時我們都發自內心的豎起了大拇指。

    前年疫情來了,我們按照國家的規定監督和督促客戶掃碼,此時我已從酒店轉崗來到農業銀行箭盤分理處。因空間太小不允許容納太多客戶進來,一些群眾對銀行不滿,有的罵粗口,有的發洩夠了就轉頭就走。有一個老的女客戶,每次來很多話,問這問那,如果你不搭理她也吵,搭理她她更得意了,講著講著她會突然哭起來,有時罵你,原來她有點不正常。我只能好言相勸,實在解決不下我只好求助於大堂經理。

    “銀行不準拍照,老人家,如果你拍了就馬上刪掉,否則一旦外傳你的行為屬於侵權”,我快步走上前去對著一個拿手機的老者嚴肅的說。“嘟嘟嘟”,一陣運鈔車的喇叭聲從小巷傳來,我緊急疏散擁擠的人群,並親自雙手挪動幾架笨重的電動車為鈔車開道。“我就坐在路中間,看誰敢把我壓死”,一位老太婆雙手撐著不鏽輪椅滿臉怒氣地咆哮著。我苦口婆心好言相勸了許久她才慢慢讓出道來讓運鈔車透過。最後我扶著輪椅慢慢的送她回家。

    “不要將車停放在這裡,我已經放有紅色錐筒警示,為什麼你們還要停?”,望著某商店的售貨員我板起了臉。不想她惡人先告狀找到了副行長玩起了變臉遊戲,裝出很委屈的樣子說我態度不好。也許是銀行顧及影響吧副行長當面批評了我,我感到很委屈。

    這就是我退廠出來做了近3年半的保安體驗,我深深地體會到面向社會的服務行業很難做,沒有執法權不能震懾對方,沒有防彈衣不能保證生命安全,做得好是份內的,做不好要麼被人罵,要麼被炒魷魚。儘管保安要承擔一定的職業風險,但還是有很多上了年紀的人願意做,畢竟在社會主義國家裡,正能量的人還是多的,願更多的人能用更人性的眼光來看待和理解保安吧。

    部分圖片取自網路,謝作者。

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