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1 # 茄茄瘋女
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2 # 動能交易鄧攀
（事實上快遞是送貨上門的，只是現在為了減少成本和效率，一般都會放到驛站）
很好操作，直接打派送電話讓送貨上門，如果放到了驛站，直接打驛站電話讓派送上門，一般二話不說都會送貨上門；
只是碰到一些懶的驛站服務人員他不想送，直接跟他說，不送就投訴，是100%送貨上門的，因為快遞公司都把配送費用已經付給驛站了的；
投訴有幾個渠道，一是打快件派送公司電話投訴；第二，電話12305；第三也可以到：國家郵政局申訴網站官方投訴；
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3 # 晨風馳來
可能我很特別！我就是喜歡快遞員把我的快遞放在菜鳥驛站究其原因有二:其一是上班期間公司不允許手機帶在身上，更不允許員工在工作時間內隨意走出車間和公司大門；其二是假如快遞件萬一有瑕疵或者破損，購買者想給個差評或者退換貨什麼的，就不會引起與快遞小哥的正面衝突，還能更大程度地避免了部分素質低下快遞員上門報復的可能性！不過話又說回來，每個人都不容易，大家都能相互理解一下，包容一下，換位思考一下，這個世界會更美好！（網購這麼多年，我沒有給任何一個快遞員差評）
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4 # 芒果V小四班
投訴就行。每家快遞都有官方客服，你打進去投訴說不要放驛站，多打幾次，如果還是被放驛站，你要態度強硬要當班領導接電話。7天后可以投訴到郵政
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5 # FY藍胖胖
我的快遞有一段時間總被莫名其妙放在菜鳥讓我自取。開始我以為是因為是朋友寄的件才這樣。後來網購也不送貨上門。我就不要了！管他退件就退。結果人家不送也不退，幫我簽收了！！！
我就找賣家。然後進行物流投訴。從此快遞再沒有放在菜鳥了
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6 # 諺語小故事
親身經歷過幾次，試了各種方法，得出結論，沒有辦法。但有plan B。
第一次經歷，在淘寶上買的東西，但被送到離我簽收地址四公里外的一個菜鳥驛站，手機只收到了簡訊，菜鳥已經簽收，沒人送貨，我在快遞物流資訊上看到了菜鳥驛站的三個聯絡電話，都沒打通。
然後在手機上和傻子AI智慧機器人搏鬥一小時之後，終於找到了菜鳥驛站的客服電話，我反應了問題，客服說第二天給我回復，實際上是第三天。說第二天驛站電話客服沒打通，第三天打通了，是我自己去取，問我自己想怎麼解決。
投訴快遞？算了，都不容易。菜鳥客服的態度說實話不怎麼好，最後結果東西我沒取也沒退。但是菜鳥客服幫我在後臺設定了手機號，說以後不會再往驛站放了，我信了。
第二次經歷,還是在淘寶上買的東西，還是被放菜鳥驛站了，我打菜鳥客服電話諮詢，說不是後臺設定過了嗎？為什麼還給我放到驛站，客服說上次沒設定上，再幫我設定一次，我又信了。
往後的數次經歷，在淘寶在天貓買的東西，都會被放到菜鳥驛站，每次取快遞來回將近三千多步，下班也不順路，有些麻煩。
Plan B,第二解決方案也是最好的解決方案就是換一家購物網站，上京東去買，只要是京東自營和京東物流的店都送貨上門，京東自營雖然比淘寶天貓貴一些，但買東西真的放心，而且滿意率高的出奇，售後也好的出奇，退換貨直接上門取，體驗真的比淘寶，天貓好出幾倍。
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7 # KaMafReee
個人接觸到的快遞中，順豐和京東是唯二排送前打電話確認的，可以要求送到家裡或者其他地方，其他的基本上就是快遞驛站，所以要麼順豐或者京東，要麼備註快遞驛站直接拒籤，相信淘寶店主總有辦法的。
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8 # 防止大氣汙染
正相反，我不喜歡快遞送到家，因為網購多，白天沒時間在家等，所以放驛站和豐巢櫃是超好的選擇，抽自己的時間一次性取走。太感謝發明快遞櫃的人了！
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9 # 槓精正
這個很簡單，我之前就是做快遞和驛站的，只要你把名字和地址後面備註"請送上門，放驛站必投訴"就行
有時快遞員沒注意到備註依然放菜鳥，先把菜鳥驛站投訴一下，菜鳥就會把你設定為無法入庫物件，把您快遞全部退給快遞員處理(菜鳥投訴會扣分，扣滿12分就關門了)。
然後就要打95開頭各個快遞官方熱線投訴一下(看是哪一家快遞)必須送上門不然越級投訴郵管局就ok了。這樣快遞員分分鐘就要回復你給你送來，不送的話他們會罰款200每天5K封頂，郵管局的就5000起2W封頂。
快遞最怕投訴的，上面的只需要麻煩操作一次以後的快遞他們都會給你送上門。當然你所在片區所有快遞員都是相互認識的，快遞員會在群分享自己的投訴遭遇說此人是不放驛站要送上門的哈麻批，不送必投訴。
然後你就上他們的黑名單了。除順豐京東等高階快遞四通一達的普通快遞可能會最晚才給你送，沒辦法啊現在快遞量暴增，四通一達一個掙5毛左右，任何投訴100起，放驛站的件都是先送，越耽誤時間的件肯定最後送。你查物流的時候有時顯示早上很早就在派送了，直到下午都還沒有送過來可能就是這個原因。快遞一般規定當天必須在20點簽收完畢，那你就等著19:59給你送來吧！這個派送時間就沒法投訴，投訴的話，每一次都要打電話投訴就很麻煩的，自己只能忍了。
反正之前我有個客戶，就是必須要求送上門，太TM遠了但是可以投櫃子，所以我每次下班20點後才給他投櫃子，算準他取件的時間，讓他經常取件超時付費。
所以快遞行業莫須有罰款多，上門刁民越來越多，當初做驛站就是為了不上門，現在可好，阿里不知那個SB想出來的狠招，好不容易把客戶騙到驛站來取件，現在又要求菜鳥驛站負責送貨上門。趕緊退坑，也是我不做快遞的原因。
一兩個幾個十來個上門驛站還能夠應付。有些大驛站動輒上百個要上門的，雖然有一點補貼的，但是送不過來，你就得請人請人的話你就得倒貼。所以說最近很多人不想做菜鳥驛站，很多人想要轉讓出去也是上門的原因造成的。
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10 # 上善若水200093112
對菜鳥驛站非常憤怒，家裡老人腿腳不好不能出門走，才網購等著送到家，結果不經允許就送到了菜鳥驛站，我讓上門送貨也不送，非讓我去取，在外地怎麼取？！菜鳥驛站小程式上還寫著可以送貨上門，欺詐
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11 # 歡快微風78
這個很簡單，我之前就是做快遞和驛站的，只要你把名字和地址後面備註"請送上門，放驛站必投訴"就行
有時快遞員沒注意到備註依然放菜鳥，先把菜鳥驛站投訴一下，菜鳥就會把你設定為無法入庫物件，把您快遞全部退給快遞員處理(菜鳥投訴會扣分，扣滿12分就關門了)。
然後就要打95開頭各個快遞官方熱線投訴一下(看是哪一家快遞)必須送上門不然越級投訴郵管局就ok了。這樣快遞員分分鐘就要回復你給你送來，不送的話他們會罰款200每天5K封頂，郵管局的就5000起2W封頂。
快遞最怕投訴的，上面的只需要麻煩操作一次以後的快遞他們都會給你送上門。當然你所在片區所有快遞員都是相互認識的，快遞員會在群分享自己的投訴遭遇說此人是不放驛站要送上門的哈麻批，不送必投訴
回覆列表
一，改收貨地址；二，你家必須住平房或地面首層；三，必須手機隨時處在開機接收狀態；四，必須隨時留意貸運狀態；五，要有耐心等待接收貨物。