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  • 1 # 快樂的信用守護者

    在催收過程中,目前各大金融機構會委託給第三方催收機構進行專業催收,但在實際的管控中確實存在業務人員使用不當手段聯絡聯絡人的情況,其中傳送威脅簡訊的情況也是有的。

    遇到這種情況可以採取以下方式:

    1、保持平靜心態溝通,堅決避免使用同樣手法去反擊,使自己陷入不好的狀態。良好的溝通和協商才是解決債務的良好選擇。

    2 、對這種不良催收手段以投訴。

    保留相關簡訊的記錄,向債務所屬的金融機構可以進行投訴,目前這種投訴還是非常有效的,在對第三方催收公司的管控上還是非常嚴格的。只要有投訴也是會高度重視的。

    3、保留向公安機關報案的權力。如果透過投訴還是無法解決相關問題,也可以告知會向公安機關報案,由公安機關對相關機構進行調查約談,予以管制。

    總之,在催收過程中傳送威脅性的語言是不可取的,也是不合規的,在協商還款的同時也要保障自己的權益。

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