在裝置升級到 iOS 14 或更新版本之後，使用者可以透過在 iPhone 背面快速輕點兩下或三下來開啟“控制中心”、拍攝截圖、觸發特定於輔助功能的操作等。如果您在使用中遇到問題，例如輕點背面不觸發操作，可以參考如下資訊：

1.iPhone 8 或更新機型支援“輕點背面”功能，請確認您使用的機型是否支援。

2.前往設定-輔助功能-觸控，檢查“輕點背面”設定是否有選擇對應的操作，如果您選擇快捷指令操作，可以前往“快捷指令”應用檢視並嘗試指令是否能成功觸發。

3.根據一些使用者的反饋，輕點 iPhone 背面中間，會更容易觸發。如果不起效果，可以嘗試稍微用點力輕敲 iPhone 背面。

4.如果您的手機佩戴了較厚的保護殼，可以嘗試拿下保護殼之後，再試試“輕點背面”功能。

5.如果仍然沒有效果，請在備份好資料之後，嘗試將 iPhone 更新最新正式版本。