1、終端裝置(手機、電腦、電視機等)的聲音設定有問題導致看網路電視沒聲音,可以調大終端裝置的音量試試。
2、也可能是連線線路出現問題導致沒聲音,可以重新連線一下連線線路,確保線路暢通即可恢復正常。
3、或者是片源的問題導致沒聲音,可以換其他片源觀看測試一下。
4、也有可能是播放器軟體的問題,可以重灌或者升級播放器的軟體版本來解決;必要時可以換其他播放器來替代使用。
5、也有可能是終端裝置系統問題導致沒聲音,可以重啟裝置試試,必要時可以考慮將裝置的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
6、另外,終端裝置的硬體故障也會導致網路電視沒聲音,比如揚聲器故障、音效卡故障、訊號處理裝置故障、內部電路或零部件故障等,需要聯絡對應的售後服務對裝置進行檢修才能解決。
如果還未解決問題,你可以致電官方客服諮詢,也可以去znds智慧電視論壇找管理員求助,願你成功解決問題!
1、終端裝置(手機、電腦、電視機等)的聲音設定有問題導致看網路電視沒聲音,可以調大終端裝置的音量試試。
2、也可能是連線線路出現問題導致沒聲音,可以重新連線一下連線線路,確保線路暢通即可恢復正常。
3、或者是片源的問題導致沒聲音,可以換其他片源觀看測試一下。
4、也有可能是播放器軟體的問題,可以重灌或者升級播放器的軟體版本來解決;必要時可以換其他播放器來替代使用。
5、也有可能是終端裝置系統問題導致沒聲音,可以重啟裝置試試,必要時可以考慮將裝置的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
6、另外,終端裝置的硬體故障也會導致網路電視沒聲音,比如揚聲器故障、音效卡故障、訊號處理裝置故障、內部電路或零部件故障等,需要聯絡對應的售後服務對裝置進行檢修才能解決。
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