該專業是民航企業及民航代理企業需求量最大的專業。學生所學知識，適用於民航客運、貨運、票務工作，也適用於物流企業和旅遊企業的工作，強調計算機應用能力，強調實際操作能力。畢業生可參加民航系統的中級航空商務英語的考試，獲得相應的證書及國際認可的證書及國際認可的IATA證書。本專業的培養目標是使畢業生適應21世紀中國民航業發展的需要，掌握航空客、貨運輸業務的基本技能，懂得經營管理的基本知識，熟練應用英語和計算機。

設定思想道德修養與法律基礎、形勢與政策、大學英語、體育、高等數學等公共基礎課；航空概論、公共關係學、禮儀、形體訓練、資料庫原理及應用、線性代數、會計學和財務管理等職業基礎課；民航管理資訊系統、航空客運、航空貨運、客運銷售、專業英語、計算機訂座系統、運籌學、電子商務、市場營銷學、技術經濟學、國際貿易、國際金融和民用航空法等專業課。

想必提問的朋友在面臨擇業的問題，首先祝你找到合適工作。要回答這個問題首先要大概瞭解一下航空公司的主要運營架構，除去我們常見的公司管理人員外，其他人員可以簡單分為執行人員和非執行人員。

一、執行人員

執行人員是指航空公司執行隊伍的員工，可以分為空勤人員、機務人員、籤派隊伍、地面服務保障人員。

二、非執行人員

主要是指辦公室、營銷部、人力資源等非執行部門人員。

三、商務代表

題主提及的商務代表，我認為主要是涉及營銷部門的人員或地面服務代表人員中的商務人員。營銷部門的人員簡稱商務代表是可以理解的。但很有可能也是指地面服務保障人員中的駐紮在機場的商務代表，其主要工作是協調機場現場旅客的商務需求，比如購買機票、處理旅客投訴等業務。更多地是處理現場保障工作，目前這個崗位要求不是很高，有一定民航工作經驗即可勝任。

一般隸屬於市場營銷部，在外站（航空公司基地以外、但有執飛航線的城市），負責當地的機票銷售工作。日常工作任務就是與當地銷售渠道保持聯絡，包括旅行社、代理人、tmc、ota等，對接日常各類銷售政策，完成航線的銷售任務，通常需要承擔航線的銷售指標。直屬上級一般為當地的營業部經理。