vivo帳號的實名資訊設定後無法直接更改，若已經實名認證，需要修改實名資訊，可進入應用商店--管理--意見反饋中點選線上客服進行諮詢。

第五人格的實名認證與手機是保持一致的，因此要取消第五人格的實名認證需要透過手機設定來實現。

1、第一步先開啟手機，點選設定。

2、第二步，點選自己註冊的手機賬號。

3、第三步，點選個人資訊。

4、第四步，點選實名認證。

5、第五步，點選右上角的選項框。

6、最後點選清除實名即可解除、取消第五人格原實名認證。

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綁定了手機號就用手機號找回，有實名的可以申訴找回。

如果你用的是vivo手機的話，那你登陸以前的賬號就可以了，如果你換了一個手機，並且它不是vivo品牌的話呢，那麼你再用回之前那個手機或者說你去把那臺手機退了，然後去買之前那個品牌的手機，就可以登陸之前的那個賬號了。找回賬號就是這麼簡單。

vivo帳號的實名資訊設定後無法直接更改，若已經實名認證，需要修改實名資訊，可進入 應用商店--管理--意見反饋中點選線上客服進行諮詢。