1.首先確定一下手機設定裡面的指紋是否能正常錄入，如果指紋變成灰色或者手機重啟提示無法啟用觸控ID:
•可能手機有過拆機，指紋排線沒有扣好或損壞
•手機指紋核心模組已損壞，需要去維修店處理
2.由於手機系統，軟體不相容等導致指紋識別沒有反應，不能解鎖的情況:
•將手機重啟，還原或解除安裝近期下載的軟體
•連線電腦，將手機系統升級
3.嘗試用乾淨的布料，紙巾擦拭指紋home鍵，金屬圓環以及錄入指紋的手指，確保home鍵面及手指的乾燥，清潔。
4.如果是手機重啟後指紋失效這種情況，這是蘋果公司基於安全的保護機制，每次重啟後輸入鎖屏密碼即可。
首先你需要將指紋和鎖屏秘密功能關閉，然後把手機重啟之後再開啟鎖屏功能和重新錄製指紋，一般都是可以正常錄入的。如果還是不行只能將手機恢復出廠設定解決了
1.首先確定一下手機設定裡面的指紋是否能正常錄入，如果指紋變成灰色或者手機重啟提示無法啟用觸控ID:
•可能手機有過拆機，指紋排線沒有扣好或損壞
•手機指紋核心模組已損壞，需要去維修店處理
2.由於手機系統，軟體不相容等導致指紋識別沒有反應，不能解鎖的情況:
•將手機重啟，還原或解除安裝近期下載的軟體
•連線電腦，將手機系統升級
3.嘗試用乾淨的布料，紙巾擦拭指紋home鍵，金屬圓環以及錄入指紋的手指，確保home鍵面及手指的乾燥，清潔。
4.如果是手機重啟後指紋失效這種情況，這是蘋果公司基於安全的保護機制，每次重啟後輸入鎖屏密碼即可。