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1 # 使用者3460876350530013
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2 # 使用者922551757647
低溫會影響電池活性從而導致充電慢的情況。若環境溫度正常(0℃至45℃)出現充電慢的情況,建議你按照以下操作方法嘗試:
1、使用原裝充電器充電,檢查關機充電時是否也出現充滿電的時間較長;
2、若僅是開機充電出現,建議充電之前關閉所有後臺程式(下拉選單,點選一鍵清理);
3、更換電源插座充電嘗試;
4、備份重要資料後(聯絡人、多媒體檔案等),然後恢復出廠設定(設定--系統“更多”--恢復出廠設定,請勿勾選“完全清除”)。
若問題依然存在,請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到客戶服務中心檢測,由專業工程師為你解決。
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3 # yfafh42969
低溫會影響電池活性從而導致充電慢的情況。若環境溫度正常(0℃至45℃)出現充電慢的情況,建議你按照以下操作方法嘗試:
1、使用原裝充電器充電,檢查關機充電時是否也出現充滿電的時間較長;
3、更換電源插座充電嘗試;
4、備份重要資料後(聯絡人、多媒體檔案等),然後恢復出廠設定(設定--系統“更多”--恢復出廠設定,請勿勾選“完全清除”)。
5、如果還是存在充電慢的情況應該是電池存在故障,建議更換電池測試。若問題依然存在,請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到客戶服務中心檢測,由專業工程師為你解決。
若您的手機在待機時也出現充電慢的情況,建議:
1.使用原裝充電器關機充電,檢查手機關機充電是否存在緩慢的情況。
2.若手機僅是在開機時充電緩慢,請您:(1)結束後臺執行程式(左下角最近應用程式鍵-結束)(2)解除安裝手機中第三方電池管理軟體若上述操作均無效,檢視更多解決方案:(1)檢視手機是否存在版本更新,升級至最新版本。(2)請備份手機中資料,將手機恢復出廠設定。(3)若上述方法均無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫您處理。