正智慧電能表液晶區域設定背光燈，一般有以下幾種情況要求背光燈亮：一、智慧電能錶帶電時，使用按鍵顯示內容，應啟動LED背光燈，無操作60s後自動關閉背光燈。 二、正常工作情況下，智慧電能表支援紅外抄表及紅外喚醒液晶屏LED背光燈，60s後自動關閉。 三、當出現下列故障或報警項時，LED應立即留在該程式碼上或報警提示，且背光燈持續點亮。 1、當剩餘電費小於報警電費時，提示“請購電”。2、當電能表出現故障時，顯示出錯資訊碼（用Err-XX表示）：Err-01為控制迴路錯誤；Err-02為ESAM錯誤；Err-04為時鐘電池電壓低；Err-08為時鐘故障；Err-10為認證錯誤；Err-16為修改金鑰錯誤。 四、智慧電能表透過RS 485通訊介面通訊時，喚醒液晶屏LED背光燈，通訊結束60s後自動關閉（如果智慧電能表通訊不上，通訊裝置將連續召喚，可能致使LED背光燈常亮）。

　　智慧電錶的跳閘指示燈為黃色，一般只有在負荷開關分斷時亮，而平時是熄滅的，如果出現跳閘指示燈常亮，不外乎有以下幾個原因：

　　1、檢視智慧電錶剩餘金額是否為零或者達到設定的下限，如智慧電錶剩餘金額為零或者已經達到設定的下限，可能會切斷使用者供電，跳閘指示燈常亮。

　　解決方法：此種情況請及時購電，當所購電費下發到智慧電錶後，嘗試閉合開關即可，也有電度表是可自行送電；

　　2、若電錶的剩餘金額顯示大於零，跳閘指示燈依然常亮，開關跳閘後依然合不，請勿擅自處理。

　　解決方法：首先聯絡物業電工排查室內短路故障點，或者撥打電力服務熱線95598，由供電公司服務人員協助處理相關故障；

　　3、供電公司的服務計費後臺進行除錯、升級等也是有可能導致出現跳閘指示燈常亮的情況的，但不太經常出現。

　　解決方法：出現此種情況，只需撥打電力服務熱線95598報修並等待處理即可。

智慧電錶黃燈亮的原因是：如果是預支費電度表，那是電量預存告警，提示應當續存電量了。

如果不是電量預存告警，可能是電錶出現問題了，系統連線故障 ，或者說是後臺操作的時候有人不小心給你處理錯了， 如果是偶然一次的還可以，如果連續出現或者經常出現的話 ，建議找供電公司直接上門查修！

家裡停電了，電錶跳閘黃燈持續亮是什麼原因?

現在智慧電錶已經能電腦遠端對使用者實施停電。黃燈亮表示該交電費了，也有可能是系統誤操作停電。

一般電錶有報警閥值，觸發的報警條件就開始報警，國網地區的費控表在電費耗盡了一般是不會馬上拉閘的，一般會設定一個欠費閥值，欠費一定金額才會拉閘。