出現這種情況，應該是錄屏軟體的版本過低，也可能是錄屏軟體與手機系統不相容導致的，建議將錄屏軟體升級到最新的版本，關機重啟或者是恢復出廠設定，再試一次。

1.

安裝並開啟【錄製軟體】,點選軟體上的【常規】。

2.

點選【全屏錄製】,選擇選單【不錄影片】。

3.

點選旁邊的【藍色按鈕】,點選按鈕上的【播放按鈕】。

4.

倒數三秒鐘後,軟體開始錄製影片,藍色按鈕上會顯示當前錄製的時間。

5.

若要停止或是暫停錄製,則把游標移動到【顏色按鈕】上,選擇上的雙豎線暫停或者是點選紅色的方塊為停止錄製。根據你的需要選擇一個。

點選其他設定 在手機設定中點選其他設定。

2.

點選螢幕錄製 在其他設定介面點選螢幕錄製。

3.

開啟錄製系統聲音 在螢幕錄製介面開啟錄製系統聲音,使其圖示變為綠色即可。

4.

關閉錄製麥克風聲音 在螢幕錄製介面關閉錄製麥克風聲音,使其圖示變為灰色即可。

錄屏只錄手機聲音不錄螢幕的方法步驟如下：

1.首先開啟錄屏軟體；

2.然後點選進入“螢幕錄製”選項；

3.在螢幕錄製選項中開啟“錄製聲音”選項；

4.進入錄製聲音介面後選擇“只錄制電腦聲音”選項；

5.緊接著根據需求選擇“錄製方式”;

6.點選下方“開始錄製”進行錄製即可只錄螢幕裡面的聲音。