正強化：在行為之後,伴隨一種積極刺激.正強化的功能是增加行為出現的次數.獎勵有利的行為。例如：工廠裡做工,做的越多,獎金越高。負強化：當管理者期望的行為不出現時,就實施某種消極刺激,直到所期望的行為出現,才撤銷這種消極刺激,即行為伴隨著不良結果的去除.負強化的功能也是增加行為出現的次數.消除不良行為,鼓勵有利的行為。例如：工廠裡的女工做工的時候聊天,聲音很大,不利於工作效率,工廠設定分貝器,達到一定分貝報警器就響,響聲刺耳,就會迫使女工停止講話,提高工作效率。懲罰：是指在行為之後伴隨一種消極刺激,如批評、撤職、降薪、開除等.懲罰的功能是減少行為出現的次數.懲罰不良行為。例如：批評、撤職、降薪、開除等。

正激勵特指對激勵物件的肯定、承認、讚揚、獎賞、信任等具有正面意義的激勵藝術。

負激勵，是指當組織成員的行為不符合組織目標或社會需要時，組織將給予懲罰或批評，使之減弱和消退，從而來抑制這種行為。

　　正激勵和負激勵作為兩種相輔相成的激勵型別，它們是從不同的側面對人的行為起強化作用。正激勵是主動性的激勵，負激勵是被動性的激勵，它是透過對人的錯誤動機和行為進行壓抑和制止，促使其幡然悔悟，改弦更張。

　　正激勵與負激勵都是必要而有效的，因為這兩種方式的激勵效果不僅會直接作用於個人，而且會間接地影響周圍的個體與群體。透過樹立正面的榜樣和反面的典型，扶正祛邪，形成一種良好的風範，就會產生無形的正面行為規範，能夠使整個群體的行為導向更積極，更富有生氣，最終使企業管理盡善盡美。

意思就是單純的懲罰行為只會讓被懲罰的人產生怨恨和報復的情緒，從而與實施懲罰者的意願更加背道而馳