軟化劑是美髮燙髮或拉直藥劑中的一號劑（也有單獨的軟化劑，無定型劑），軟化的操作流程是：用洗髮水清洗乾淨頭髮，從下往上.從後往前分片塗抹軟化劑。每個發片髮根預留2公分左右從上至下均勻塗抹。塗抹完成後等待軟化藥劑對頭髮起軟化作用，約10~20分鐘。檢查並判斷頭髮的軟化程度。最後沖洗乾淨即可。

可以弄直，但是，只使用軟化劑是不可以的，必須和燙髮一樣使用軟化和定型藥液，因為軟化藥水可以把形成彎度的頭髮分子鏈開啟，但是，這種分子結構並不穩定，需要定型劑固定，才能保持一定時間，否則，直髮狀態不能保持很久就會恢復彎曲狀態了。有一點值得注意，因為很短時間兩次燙髮，對髮質的傷害是很大的，建議先不要洗直，先做頭髮護理，在護理頭髮的同時，燙髮痕跡也會逐步變少，或許能夠達到你想要的結果，避免了二次傷害。

我建議親不要在家裡用軟化劑，因為那裡面含有的成分是會破壞髮質的，在理髮店裡都不一定能掌握好時間和用量，所以不要冒險了，用不好會導致脫髮的，還是去理髮店保險一點。