◆社群事務工作站：社工站既非一級政權組織，也非行政事業機構，它是獨立於居委會之外的一個小區服務機構，受街道辦事處的管理、受居委會的監督。作為一種新型小區服務機構，今後，下崗再就業、計劃生育、低保等這些居民身邊大事小情，將從居委會轉交到社工站辦理。這標誌著小區黨支部、小區居委會、小區事務工作站組成的“三駕馬車”式新型小區管理機制形成。

◆社群居民委員：小區居委會是群眾性自治組織，長期以來，小區居委會承擔了政府的多項職能，成了政府的“一條腿”。

◆為有效解決小區居委會行政化傾向，民政局按照“居民自治、議行分設”的原則，在小區設定了小區事務工作站，在小區黨組織領導下，居委會和社工站分別承擔居民自治和社會行政事務。這一舉措，減輕了居委會工作負擔，使小區居委會有更多的時間開展自治，同時，將紛繁的行政事務從居委會剝離開來，理順了小區居委會與政府職能部門、街道辦事處的關係。