1、過去，消費行為模式是AIDMA：注意——興趣——慾望——記憶——行動（購買）。

傳統營銷時代的矛盾在於，當消費者實際購買時，很有可能想不起來廣告內容了，所以記住廣告內容很重要。因此，傳統時代的廣告投放以打造品牌知名度為第一目的，強調品牌形象，幫助記憶。

2、到了網際網路時代，由於傳播規則的變化，矛盾發生了改變：

首先，看廣告和購買這兩個行為可以同步了。消費者看廣告產生了興趣，可以馬上搜索瞭解產品，然後下單購買。這就意味著“記憶”的重要性下降，讓消費者產生即時的購買衝動才最重要。

其次，社交網路便於消費者分享使用感受和評價，這種口碑傳播的影響力很大。而傳統時代，消費者只能透過口頭告知身邊有限的幾個人。

因此，網際網路時代，消費者行為模式變成了AISAS：注意——興趣——搜尋——行動——分享。

3、移動互聯時代，消費者行為模式再次發生了改變，變成了SIPS：共鳴——確認——參與——共享擴散

這個時代的最大特徵，是資訊大爆炸。與之前相比較，廣告很容易湮沒在海量的資訊中。廣告的投放頻次，與獲取到的注意力數量之間的比值越來越大，廣告的價效比越來越小。也就是說，消費者的注意力空前稀缺。

喊多大聲，喊多少次，已經無用。重要的是“喊什麼內容”。只有消費者對你的內容產生共鳴和認同，確認你是他的菜，才願意參與進來跟你一起玩，並且把你分享給更多人。