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1 # 小髙大大
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平級溝通實際上就是不同部門之間的溝通,它的難度在於:各自有各自的活動目標,所以經常會產生衝突和矛盾;而當整個單位出現問題或事故時,因為整個單位的行為是聯動的,所以又容易出現互相推諉責任;當遇到一些麻煩時,或沒什麼明顯成效、吃虧不討好的事時,因怕承擔責任,也容易相互踢球,不辦實事的情況。所以在單位內部溝通,平級溝通通常問題比較多。
平級溝通實際上就是不同部門之間的溝通,它的難度在於:各自有各自的活動目標,所以經常會產生衝突和矛盾;而當整個單位出現問題或事故時,因為整個單位的行為是聯動的,所以又容易出現互相推諉責任;當遇到一些麻煩時,或沒什麼明顯成效、吃虧不討好的事時,因怕承擔責任,也容易相互踢球,不辦實事的情況。所以在單位內部溝通,平級溝通通常問題比較多。
平級代表職位相同,無關於上級和下級。一般處於同職位不同部門。這就涉及到跨部門溝通和協調。如果有明確的崗位職責,那麼不同部位應該做的事就很明確,也不會出現相互打太極的事情。比較難的就是,兩個部位誰幹這件事都行,但是到底交給誰做,私交不太好的,一般情況下不同部門的領導之間都不會太平。平級之間就會出現相互推脫的情況。這可以開會討論,有時候會兩個部門的上級領導確定哪個部分或者整個專案的交給誰做。。如果沒有更上級的領導,平級之間相互配合,就要有充足的理由和協調能力。這個專案以誰為主,私下請示下更高階的領導,然後和別的部門領導溝通,這樣會順暢一些。