水壺使用時間長了會結一層水垢，這是由於水中含有一些人體所需的礦物質元素（主要是鈣、鎂離子）造成的。開能淨水機在淨化水的過程中去除了有害的有機物和重金屬等，但保留各種對人體有益的礦物質，包括鈣、鎂離子。

一方面，水在燒開後，水中可溶性的碳酸氫鈣、碳酸氫鎂分解為水溶性較差的碳酸鈣和碳酸鎂等而形成沉澱；另一方面，是由於空氣中的二氧化碳部分溶入到水中，形成了難溶的碳酸鈣和碳酸鎂，也會在容器壁上沉澱出來形成水垢。所以自來水燒開後會有水垢對人體健康來說是好的現象。（但淨水管道結水垢是水質差的反映）

開能淨水機均已透過國際權威認證，符合國家飲用水衛生標準及歐美標準，消費者可以放心購買和使用。

先確認，您買的淨水器是屬於超濾膜，還是反滲透膜過濾的，如果是超濾膜過濾的，在過濾的過程中不能夠去除水垢，也就是保留水中的鈣鎂離子，所以加熱後還是有水垢，如果用的是純淨水的，就不會有這樣的現象了。PP棉只能對水起到粗過濾，過濾水裡面的泥沙、鐵鏽等大顆粒的，不能過濾以離子狀態存在的物質。